Livraison
La livraison est à 4,90€ ttc.
Nous proposons la livraison offerte à partir de 70€ d’achat.
Nous livrons votre commande dans un délai de 48h à 72h minimum après la validation de votre commande.
Si vous vous faites livrer par le transporteur My Troopers, vous allez recevoir le jour de votre livraison un sms pour le suivi de votre commande.
Si vous avez choisi Chronofresh, vous allez recevoir un SMS et/ou un email dans les 24h avant la livraison de votre commande avec votre le numéro de suivi.
Nous sommes très attentifs à la fraîcheur de nos produits. Les produits ultra frais nous sont livrés le matin même de leur envoi. Votre panier est ensuite pris en charge par nos livreurs qui assurent la livraison en camion réfrigéré. Le dernier kilomètre peut être réalisé dans des caisses contenant des charges de glaces ou petit frigo prévu pour le transport permettant de respecter la chaîne du froid.
Toutes nos livraisons sont assurées en chargement froid à température dirigée. Nos partenaires livrent en camion réfrigéré et stockent vos colis en chambre froide. Chronofresh surveille le respect de la chaîne du froid grâce à une sonde, et un relevé de température peut être demandé à tout moment.
Nous vous livrons où que vous soyez en France métropolitaine, sauf les îles non reliées par un pont, et à Monaco !
Il arrive que les livreurs rencontrent un contre temps. Si votre colis est arrivé en retard ou a été mis en échec de livraison, vous pouvez nous contacter au 01 82 88 86 84 ou par mail sur contact@lescommis.com. Nous traiterons votre demande au plus vite pour trouver une solution ensemble. Nous reviendrons vers vous dans les plus brefs délais. Promis, tout est lu !
Malgré toute l’attention que nous apportons à la préparation de votre panier, nous ne sommes jamais à l’abri de quelques oublis plus ou moins graves et nous en sommes désolés. Vous pouvez nous remonter le problème par téléphone au 01 82 88 86 84 ou par mail sur contact@lescommis.com. Nous reviendrons vers vous dans les plus brefs délais. Promis, tout est lu !
Vous pouvez nous remonter tous les problèmes liés à votre colis dans la rubrique “Mes commandes”, en cliquant sur “Signaler un problème” sur la semaine correspondante. Nous traiterons votre demande au plus vite.
🙋♂️ Attention : aucune demande ne pourra être prise en compte en dehors de cette page. Nous reviendrons vers vous dans les plus brefs délais. Promis, tout est lu !
Nous empaquetons avec précaution vos colis et nous sélectionnons les meilleurs services de livraison. Cependant nous ne sommes jamais à l’abri d’un virage pris un peu serré 😉
Vous pouvez nous remonter le problème par téléphone au 01 82 88 86 84 ou par mail sur contact@lescommis.com. Nous reviendrons vers vous dans les plus brefs délais. Promis, tout est lu !
Si le colis vous semble vraiment endommagé, nous vous invitons à le refuser auprès du transporteur
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Après avoir sélectionné les recettes qui vous plaisent, vous cliquerez sur “Voir le panier” . Puis cliquez sur “Passer à la commande“. Vous pourrez alors choisir votre jour et créneau de livraison dans l’encart Détails de facturation et de livraison.
Les recettes
Les recettes proposées sont garanties de saison. Ce sont aussi les recettes les plus cuisinées sur la période et les plus notées par la communauté Cookidoo®. Sur chaque recette, retrouvez la compatibilité avec les modèles Thermomix. 100% des recettes sont compatibles TM5 et TM6. Vous êtes hôtesse et préparez un atlier découverte ? Nous proposons des recettes adaptées à ce type d’atelier ! Nouveau dans la communauté Thermomix ? Suivez le guide avec les recettes “Mes premiers pas”. Vous êtes un habitué du Thermomix ? Retrouvez toutes les recettes Apéritifs / Entrées, plats, desserts ou encore Pains & Brioches pour choisir les kits qui vous plaisent !
Sur chaque fiche produit, il est indiqué pour combien de personnes vous sera envoyé le kit recettes. Vous êtes plus à table ? Libre à vous de commander 2 fois le même kit !
Peu importe le modèle de votre robot Thermomix®, vous pouvez commander les recettes de votre choix. Chaque recette est accompagnée d’une fiche papier qui vous explique le déroulé, vous pourrez alors adapter la recette à votre robot.
Les ingrédients à avoir chez soi (qu’on appelle aussi les ingrédients du placard) sont les suivants : beurre, huile neutre (huile de tournesol, de cloza, etc), huile d’olive, oeuf, sel & poivre.
Régimes spéciaux et allergies
Lorsque vous choisissez vos menus, vous pouvez repérer facilement la liste des ingrédients de chaque plat et plus particulièrement les recettes végétariennes, avec de la viande ou du poisson. Ainsi, vous pouvez sélectionner vos recettes en fonction de vos préférences. Cependant, nous n’avons pas de menus spécifiques à certains régimes alimentaires.
En revanche, tous nos ingrédients sont identifiables et empaquetés séparément. En cas de doute ou d’intolérance à l’un des ingrédients, laissez-le de côté ! La brigade travaille tout type d’ingrédients dans sa cuisine. Nous ne pouvons garantir l’absence complète de certains allergènes. En cas de graves allergies, nous ne vous recommandons pas de commander chez Les Commis.
Malheureusement, nous ne pouvons pas exclure certains ingrédients.
Vous pouvez cependant regarder la liste des ingrédients en cliquant sur la photo d’une recette dans notre Menu pour voir si elle est composée d’ingrédients que vous ne souhaitez pas ajouter dans vos plats. Si la recette vous tente quand même, vous n’êtes pas obligé de mettre certains ingrédients car tout est empaqueté séparemment.
Produits et producteurs
Le choix de nos produits et les relations que nous tissons avec les producteurs font partie de nos priorités ! Tous nos produits sont sélectionnés avec soin pour que vous réalisiez vos plats dans les meilleures conditions. Nous travaillons en direct avec des producteurs français qui travaillent de façon durable et éthique.
Caroline, notre responsable des achats s’affaire ensuite à sélectionner les ingrédients directement auprès de nos producteurs, pour des produits plus frais à des prix plus justes !
Nous choisissons chaque produit en fonction de la recette pour que les plats soient les plus sains et gourmands possibles.
Tous nos ingrédients sont frais, vous pouvez donc congeler la viande et le poisson sans problème. Vous pouvez aussi congeler votre plat une fois que vous l’avez cuisiné. N’hésitez pas à congeler une partie du plat cuisiné, vous serez content d’ouvrir votre congélo un soir de grande flemme 😃
Nous ne composons pas forcément nos plats avec des ingrédients 100 % BIO
Par expérience nous savons qu’il peut y avoir de grands écarts de qualité de produits entre par exemple, des produits bio étrangers et un produit respecté et bien travaillé, non Bio certes, de petits producteurs français.
En accord avec notre éthique et ce que nous souhaitons pour vous, nous composons nos menus et nos plats au maximum avec des produits français (au moins 92 % des produits de vos paniers sont français !), en circuits courts, avec une agriculture responsable et raisonnée.
L’idée est de vous proposer la meilleure qualité possible, sans intermédiaire et de travailler avec des producteurs et de fournisseurs qui travaillent bien et avec qui nous tissons des liens privilégiés.
Vous trouverez des ingrédients bio (légumes, fruits ou autres) là où il est important pour nous – et pour vous – qu’ils soient bio ! Comme les citrons dont vous pourrez râper leurs zestes sans aucun risque de pesticides.
Nous tissons de vrais liens privilégiés avec chacun de nos partenaires. Nous travaillons en circuit court, sans intermédiaire pour vous proposer les meilleurs produits et rémunéré au plus juste nos producteurs.
